Cuidado con las llamadas y mensajes de texto falsos durante las fiestas
Cuidado con las llamadas y mensajes de texto falsos durante las fiestas
Su seguridad es importante: BSCU NUNCA le solicitará información confidencial
En BrightStar Credit Union (BSCU), proteger su información personal y financiera es nuestra máxima prioridad. Tenga en cuenta lo siguiente:
- BSCU nunca le llamará ni le enviará mensajes de texto para pedirle su número de tarjeta, fecha de vencimiento o CVV.
- Si recibe este tipo de solicitudes por llamada o mensaje de texto, no responda. En su lugar, reporte el incidente inmediatamente llamando al 1-800-637-2728 (opción 7).
- Si ya has compartido esta información, contáctanos de inmediato.
Cómo detectar llamadas y mensajes falsos
llamadas falsas
Los estafadores suelen hacerse pasar por instituciones confiables como la BSCU. Aquí hay algunas señales de alerta:
- Piden información sensible, como tu nombre de usuario, contraseña o códigos de acceso seguros.
- Afirman que hay una transacción falsa en su cuenta y solicitan verificación.
Consejo: BSCU nunca le solicitará información segura por teléfono.
Textos falsos
Los textos fraudulentos pueden ser difíciles de detectar, pero a menudo contienen señales de alerta:
- Errores tipográficos o faltas de ortografía. Los mensajes legítimos de BSCU siempre utilizarán la ortografía y la gramática correctas.
- Enlaces en mensajes de texto. BSCU nunca enviará enlaces clicables por SMS. No haga clic en enlaces sospechosos.
Tome acción: la prevención del fraude comienza con usted
Protéjase aún más configurando alertas en el sistema de banca en línea de BSCU. Vaya a Configuración de alertas para personalizar las notificaciones y estar al tanto de la actividad de la cuenta.
Además, consulta nuestra Vídeos de prevención del fraude, un excelente recurso lleno de consejos prácticos y estrategias para proteger sus finanzas contra los estafadores.
Vea videos de prevención del fraudeManténgase informado, manténgase protegido
El fraude puede ocurrir en cualquier momento, pero mantenerse alerta le garantiza estar un paso adelante. ¡Ten en cuenta estos consejos y disfruta de unas fiestas seguras y felices!
Alertas de fraude relacionadas
No caigas en la falsedad
No caigas en la falsedad
En BrightStar Credit Union, su seguridad financiera es nuestra principal prioridad y queremos asegurarnos de que permanezca protegido contra estafas y otros intentos de fraude.
No se deje engañar por llamadas y mensajes fraudulentos que dicen ser BrightStar Credit Union. Su seguridad financiera sigue siendo nuestra prioridad.
- BSCU NUNCA le llamará, enviará mensajes de texto ni correos electrónicos para solicitarle su Código de Acceso Seguro, número de tarjeta de débito o crédito, fecha de vencimiento, CVV, nombre de usuario ni contraseña. Impostores que dicen pertenecer al Departamento de Fraude de BrightStar Credit Union se comunican con los miembros mediante llamadas y mensajes de texto, solicitando información bancaria para proteger sus cuentas. Utilizan un identificador de llamadas falso que muestra el nombre de BrightStar. Una vez que obtienen la información necesaria, acceden a las cuentas de los miembros y transfieren fondos fraudulentamente.
- Si recibe una solicitud de esta información, es FRAUDE. ¡No la proporcione! Si recibe una llamada que considere sospechosa, cuelgue y contacte directamente con la Cooperativa de Crédito. Si recibe un enlace que solicita una respuesta a una "alerta", también es FRAUDE.
Recuerde, BrightStar Credit Union está aquí para ayudarle a proteger su bienestar financiero. Puede configurar alertas en nuestra banca en línea, accediendo a la Configuración de Alertas, para proteger mejor su cuenta.
Alertas de fraude relacionadas
Protéjase de las estafas navideñas
Protéjase de las estafas navideñas
Es época de dar, pero lamentablemente, los estafadores también están dispuestos a tomar. En BrightStar Credit Union, su seguridad financiera es nuestra máxima prioridad. Al embarcarse en sus compras navideñas, queremos asegurarnos de que esté protegido contra estafas y otras actividades fraudulentas.
A continuación se ofrecen algunos consejos esenciales que conviene tener en cuenta:
- Manténgase escéptico ante los enlaces no solicitados: Si recibe mensajes o correos electrónicos no solicitados con enlaces sospechosos, resista la tentación de hacer clic. En caso de duda, contacte directamente con la persona, incluso si se trata de su cooperativa de crédito.
- Proteja sus credenciales: BrightStar Credit Union NUNCA le solicitará su nombre de usuario, contraseña, PIN de tarjeta de débito/crédito ni Código de Acceso Seguro. Si recibe un mensaje sospechoso, repórtelo de inmediato aquí.
- Las tarjetas de regalo NO son pago: Tenga cuidado si alguien le solicita un pago con tarjetas de regalo. Las entidades legítimas, como BrightStar Credit Union, Amazon, Apple, PayPal o agencias gubernamentales, jamás solicitarán tarjetas de regalo como pago.
- Tenga cuidado con las victorias inesperadas: Si no participaste en un sorteo y de repente ganas, es probable que sea una estafa. Los sorteos legítimos no te pedirán dinero ni información personal para reclamar tu premio.
- Pregunta Solicitudes Urgentes: Si recibe solicitudes urgentes con instrucciones específicas sobre el envío de fondos, haga una pausa y verifique la legitimidad de la comunicación.
- Recursos adicionales: Ya sea que estés dispuesto a dar, buscando un nuevo empleo o buscando el amor durante las fiestas, mantente informado sobre posibles estafas. Explora recursos adicionales sobre estafas en Información para el Consumidor de la FTC.
Alertas de fraude relacionadas
Estafa de cartas de garantía de vivienda
Estafa de cartas de garantía de vivienda
Los socios de BrightStar Credit Union han recibido cartas de la División de Garantía de Vivienda de Servicios para Prestamistas, instándolos a renovar su garantía de vivienda, indicando que su cobertura actual está a punto de vencer. Es importante tener en cuenta que BrightStar Credit Union no está asociada con estas compañías. La Cooperativa mantiene la confidencialidad de la información de sus socios. Le recomendamos encarecidamente que tenga cuidado si recibe este tipo de comunicaciones.
Alertas de fraude relacionadas
El robo de correo va en aumento
El robo de correo va en aumento
El robo de correo es un delito penal que implica el robo no autorizado de correo. El correo se accede, se intercepta o se retira indebidamente de sus destinatarios.
Para combatir el robo de correo, puedes tomar varias precauciones:
1. Utilice un buzón con cerradura: Instale un buzón con cerradura para evitar que personas no autorizadas puedan acceder fácilmente a su correo.
2. Recoger el correo puntualmente: Recupere su correo lo antes posible después de su entrega para minimizar el tiempo que permanece desatendido.
3. Suscríbete para recibir información: Suscríbete a USPS Informed Delivery para recibir notificaciones e imágenes de tu correo entrante, lo que te ayudará a rastrear lo que debería llegar. Haz clic aquí para saber cómo.
4. Retener correo: Si está ausente, solicite que su correo se guarde en la oficina de correos hasta su regreso.
5. Redirigir correo: Si se muda, asegúrese de actualizar su dirección con el servicio postal para garantizar que su correo se reenvíe a su nueva dirección.
6. Destruya el correo confidencial: Destruya los documentos que contengan información personal o financiera antes de desecharlos.
7. Utilice buzones seguros: Al enviar correo importante, utilice buzones seguros en la oficina postal en lugar de dejarlo en el buzón de su casa.
8. Considere un apartado postal: Si es posible, alquile un apartado postal para su correo para garantizar su seguridad.
9. Seguimiento de entregas: Utilice servicios de seguimiento para supervisar el progreso de los paquetes y garantizar su llegada segura.
10. Reportar actividad sospechosa: Si sospecha que le han robado correo, infórmelo a la oficina de correos local y a la policía.
Seguir estas medidas puede ayudar a minimizar el riesgo de robo de correo y proteger su información confidencial. Para más información, haga clic aquí para obtener consejos y medidas de prevención del Servicio de Inspección Postal de los Estados Unidos.
Alertas de fraude relacionadas
Aviso de estafa de servicio de jurado
Aviso de estafa de servicio de jurado
El sheriff Scott Israel, el juez presidente Jack Tuter y la secretaria del tribunal Brenda Forman reiteran sus advertencias sobre una estafa relacionada con el servicio de jurado que se ha reportado en el sur de Florida. La estafa incluye amenazas de multas e incluso penas de prisión.
Los alguaciles estadounidenses también advirtieron sobre una estafa a nivel nacional, diciendo que los ciudadanos del sur de Florida se encuentran entre los que están siendo atacados.
Según informes, las víctimas reciben llamadas telefónicas o correos electrónicos que las amenazan con faltar a su servicio como jurado, ya sea federal o estatal, y que, si no cumplen con sus solicitudes, podrían ser multadas o encarceladas. En las llamadas o correos electrónicos, el falso agresor puede exigirles que proporcionen información personal o confidencial, lo que podría dar lugar a robo de identidad o fraude.
La Oficina de Alguaciles de EE. UU. de Miami declaró que "ya tienen conocimiento de numerosas personas en el sur de Florida que han sido blanco de estos estafadores de jurados". "En un caso", declararon los Alguaciles, "el estafador se hizo pasar por un alguacil y afirmó que un juez federal había emitido una orden de arresto contra el destinatario de la llamada telefónica, alegando que había faltado a su cita para servir como jurado. Afortunadamente, la víctima se dio cuenta de que se trataba de una estafa y no proporcionó información personal al falso autor de la llamada.
Cualquier persona que se comunique con usted para exigir una multa o amenazar con penas de prisión no está vinculada al sistema judicial federal ni estatal ni es miembro de las fuerzas del orden. Los tribunales federales y estatales suelen gestionar las solicitudes de jurado a través del Servicio Postal de los Estados Unidos, y cualquier contacto por parte de funcionarios judiciales reales no incluirá solicitudes de números de Seguro Social, números de tarjetas de crédito ni ninguna otra información personal identificable.
Nunca se contacta inicialmente al público por correo electrónico ni por teléfono para el servicio de jurado. Los posibles jurados reciben primero un correo oficial del tribunal que puede dirigirlos a un sitio web oficial o indicarles que llamen a un número de teléfono oficial para jurados.
Si ha recibido una llamada telefónica o un correo electrónico de alguien que dice pertenecer a alguna agencia policial y esta persona le exige que pague una multa, lo amenaza con ir a prisión o le solicita su información personal o el número de su tarjeta de crédito, intente quitar el número de la persona que llama del identificador de llamadas de su teléfono y anote todos los detalles que pueda proporcionarle la persona que llama falsa.
Reporte cualquier llamada que reciba sobre esta estafa de la siguiente manera:
Para el servicio de jurado estatal, comuníquese con la Oficina del Sheriff de Broward al (954) 831-8901.
Para el servicio de jurado federal, comuníquese con la oficina del alguacil de EE. UU. (954) 356-7256
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Manténgase alerta: proteja su información financiera de las estafas telefónicas
Manténgase alerta: proteja su información financiera de las estafas telefónicas
En la era de las estafas en constante evolución, proteger su información financiera es crucial. Queremos concientizar sobre una estafa telefónica dirigida a particulares y brindar consejos esenciales para su seguridad.
Tenga cuidado con las llamadas falsas:
Las llamadas fraudulentas de estafadores que se hacen pasar por instituciones financieras están en aumento. Manipulan el identificador de llamadas y engañan a personas desprevenidas para que revelen información confidencial como códigos de acceso seguro, números de tarjeta o números PIN.
Tome medidas para protegerse:
Siga estos pasos para mantenerse seguro:
1) Sea escéptico: Nunca comparta información personal ni financiera en llamadas no solicitadas. Las instituciones legítimas no solicitarán este tipo de información por teléfono.
2) Verificar la persona que llama: Cuelgue si sospecha una llamada fraudulenta. Utilice la información de contacto oficial para confirmar su identidad de forma independiente.
3) Contacte a su institución: Si recibe una llamada sospechosa, contáctelos directamente usando sus datos de contacto verificados. Llámenos al 954.486.2728 para reportar incidentes y solicitar orientación.
Difunda la conciencia: manténgase informado sobre las estafas telefónicas y comparta conocimientos con otros para combatir las actividades fraudulentas.
Priorizamos su seguridad financiera. Manténgase alerta al recibir llamadas no solicitadas que le soliciten información confidencial. Recuerde que nunca le pediremos su Código de Acceso Seguro, Número de Tarjeta ni PIN por teléfono. Si recibe una llamada sospechosa, contáctenos de inmediato al 954.486.2728. Podemos protegernos y proteger a los demás de las estafas telefónicas y preservar nuestro bienestar financiero.
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Alerta de llamadas falsas
Alerta de parodia
Tenga cuidado con las llamadas falsas que le piden su Código de Acceso Seguro, Número de Tarjeta o PIN por teléfono. Si recibe una llamada de alguien que le pida esta información, llámenos al 954.486.2728. Su seguridad financiera es nuestra prioridad.
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Alerta de identidad fraudulenta
Alerta de identidad fraudulenta
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Correo electrónico empresarial comprometido durante la COVID-19
Correo electrónico empresarial comprometido durante la COVID-19
La Fiscalía de los Estados Unidos advierte a las pequeñas empresas que recibieron préstamos a través del Programa de Protección de Nómina (PPP) sobre un drástico aumento en las denuncias de fraudes de correo electrónico empresarial relacionados con el programa. Los estafadores utilizan información sobre los beneficiarios del PPP publicada por la Administración de Pequeñas Empresas (SBA) para hacerse pasar por prestamistas del PPP y solicitar información adicional sobre las solicitudes de préstamos o la condonación de préstamos.
Qué puedes hacer:
- Enfoque de seguridad en capas.
- No existe la prevención ni la autenticación 100%. Siempre asuma que se trata de un phishing o una estafa.
- Detectar, investigar y priorizar continuamente el riesgo.
- Utilice análisis, automatización y orquestación para detectar y responder más rápido.