Los ingresos de la cooperativa de crédito, después de gastos y reservas, se devuelven directamente a los miembros en forma de tasas más bajas en préstamos, mayores dividendos en ahorros y muchos servicios sin cargos. Cada miembro principal tiene un voto para la Junta Directiva de la cooperativa de crédito, sin importar cuánto tenga depositado. No existe un grupo selecto de accionistas o propietarios que obtenga más beneficios que los demás. Todos los miembros se benefician, tanto individualmente como colectivamente.

Más de 85 millones de estadounidenses pertenecen a cooperativas de crédito. Las investigaciones muestran que los consumidores están más satisfechos con las cooperativas de crédito que con cualquier otro proveedor de servicios financieros.