Muchas organizaciones financieras han reportado un aumento en la cantidad de casos de phishing debido a la COVID-19. Ahora más que nunca, los estafadores buscan tu información.

¿Qué es el phishing? Los eventos de phishing ocurren cuando un estafador intenta robar los datos de una persona, principalmente credenciales de inicio de sesión e información de tarjetas. Una vez obtenida esta información, la utiliza para procesar transacciones fraudulentas con tarjeta o retiros en cajeros automáticos.

Ejemplos de ataques de phishing recientes:

• Se obtiene información de las redes sociales para hacer aún más creíble el ataque.
• Los titulares de tarjetas reciben una llamada telefónica o un correo electrónico del estafador pidiéndoles que inicien sesión en su cuenta o su número de tarjeta.
• Mientras habla por teléfono, el estafador podría solicitar la información de su tarjeta y luego realizar una transacción que sabe que generará una alerta de fraude. Una vez completada, le solicitará el número de caso por teléfono para bloquear la tarjeta permanentemente. Sin embargo, el estafador validará la actividad como una transacción válida para poder seguir usando la tarjeta.

BrightStar nunca se comunicará con el titular de una tarjeta y le solicitará lo siguiente:

• Número de cuenta/Número de tarjeta
• CVV
• ALFILER
• Contraseñas
• Número de seguro social
• Credenciales de banca en línea

Si cree que un estafador está tratando de aprovecharse de usted, elimine el correo electrónico o finalice la llamada y marque directamente el número de BrightStar para confirmar que es un representante legítimo.