Cuidado con las llamadas y mensajes de texto falsos durante las fiestas
Su seguridad es importante: BSCU NUNCA le solicitará información confidencial
En BrightStar Credit Union (BSCU), proteger su información personal y financiera es nuestra máxima prioridad. Tenga en cuenta lo siguiente:
- BSCU nunca le llamará ni le enviará mensajes de texto para pedirle su número de tarjeta, fecha de vencimiento o CVV.
- Si recibe este tipo de solicitudes por llamada o mensaje de texto, no responda. En su lugar, reporte el incidente inmediatamente llamando al 1-800-637-2728 (opción 7).
- Si ya has compartido esta información, contáctanos de inmediato.
Cómo detectar llamadas y mensajes falsos
llamadas falsas
Los estafadores suelen hacerse pasar por instituciones confiables como la BSCU. Aquí hay algunas señales de alerta:
- Piden información sensible, como tu nombre de usuario, contraseña o códigos de acceso seguros.
- Afirman que hay una transacción falsa en su cuenta y solicitan verificación.
Consejo: BSCU nunca le solicitará información segura por teléfono.
Textos falsos
Los textos fraudulentos pueden ser difíciles de detectar, pero a menudo contienen señales de alerta:
- Errores tipográficos o faltas de ortografía. Los mensajes legítimos de BSCU siempre utilizarán la ortografía y la gramática correctas.
- Enlaces en mensajes de texto. BSCU nunca enviará enlaces clicables por SMS. No haga clic en enlaces sospechosos.
Tome acción: la prevención del fraude comienza con usted
Protéjase aún más configurando alertas en el sistema de banca en línea de BSCU. Vaya a Configuración de alertas para personalizar las notificaciones y estar al tanto de la actividad de la cuenta.
Además, consulta nuestra Vídeos de prevención del fraude, un excelente recurso lleno de consejos prácticos y estrategias para proteger sus finanzas contra los estafadores.
Vea videos de prevención del fraudeManténgase informado, manténgase protegido
El fraude puede ocurrir en cualquier momento, pero mantenerse alerta le garantiza estar un paso adelante. ¡Ten en cuenta estos consejos y disfruta de unas fiestas seguras y felices!
